Glossar · KI im Unternehmen

n8n

Kurz erklärt

n8n ist ein Werkzeug, mit dem man Arbeitsabläufe zwischen Programmen automatisiert. Man baut sie auf einer grafischen Oberfläche aus Bausteinen zusammen, auf Wunsch auch mit KI-Schritten.

Einfach erklärt

In vielen Unternehmen kopieren Mitarbeitende Daten von einem Programm ins nächste. Ein Beispiel: Eine Anfrage kommt über ein Formular. Sie muss ins CRM, und danach geht eine E-Mail hinaus. n8n erledigt solche Abläufe automatisch.

Jeder Schritt ist ein Baustein, in n8n „Node“ genannt. Laut n8n gibt es Bausteine für über 1.500 Programme und Dienste. Sie werden auf einer Arbeitsfläche verbunden, ähnlich wie in einem Ablaufdiagramm.

n8n kann auch KI-Bausteine einbinden. So kann ein Ablauf etwa eine E-Mail zusammenfassen und an die richtige Abteilung weiterleiten.

Ein solcher Ablauf heißt in n8n Workflow. Wer programmieren kann, ergänzt bei Bedarf eigenen Code.

Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?

n8n läuft in der Cloud des Herstellers oder auf Ihren eigenen Servern. Der eigene Server ist interessant, wenn Daten Ihr Haus nicht verlassen sollen. Dann braucht es aber jemanden, der Betrieb und Updates übernimmt.

n8n lohnt sich, wenn ein Ablauf oft vorkommt und mehrere Programme betrifft. Für einen seltenen Handgriff ist der Aufwand meist zu groß. Legen Sie außerdem fest, wer Abläufe dokumentiert und bei Änderungen anpasst.

Häufige Fragen

Was kann man mit n8n machen?
Alles, was Daten zwischen Programmen bewegt: Anfragen weiterleiten, Belege erfassen, Berichte erstellen, Kundendaten abgleichen. Mit KI-Bausteinen kommen Aufgaben wie das Zusammenfassen oder Einordnen von Texten dazu.
Wie hoch sind die Kosten für n8n?
Selbst betrieben dürfen Sie n8n für interne Geschäftszwecke kostenlos nutzen. Dazu kommen Kosten für Server und Betreuung. Die Cloud-Version von n8n ist kostenpflichtig.

So unterstützt JJW

KI im Unternehmen

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Verwandte Begriffe

Autor: Jeremy James Wilhelm · Quellen: n8n auf GitHub (README), n8n: Sustainable Use License