Referenzen

Referenzen aus Retail IT und KI

Ausgewählte Projekte von Jeremy James Wilhelm, Gründer von JJW Project Solutions – vor und mit JJW –, dazu Stimmen aus unseren KI-Schulungen und KI-Beratungen.

27Länder im POS-Rollout für adidas
45+Projekte im Portfolio bei SPAR ICS
18Länder im 24/7-Betrieb bei Metro
30Berater im Infor-M3-Projekt

Projekte

Programmleitung

adidasWeltweiter POS-Rollout mit Omnichannel-Integration

  • 27 Länder
  • 4 Kontinente
  • SAP Omnichannel POS by GK
  • RFID
  • iOS-Kasse
Aufgabe
Ein neues Kassensystem für die Filialen eines weltweit tätigen Sportartikelherstellers. Jeremy arbeitete auf Seite des Softwareanbieters GK Software.
Umsetzung
Gesamtverantwortung für Einführung, POS-Rollout und Support von SAP Omnichannel POS by GK / Cloud4Retail. Dazu die Anbindung an E-Commerce und CRM, das Steuerrecht jedes Landes und eine mobile Kasse auf iOS.
Ergebnis
Rollout in 27 Ländern auf vier Kontinenten. In den USA und Russland verbesserte RFID die Lieferkette.
„Bemerkenswert, wie reibungslos Jeremy das gesamte Projekt auf GK-Seite und die OmniPOS-Einführung unter extrem engen Zeitplänen geführt hat. Er ist energiegeladen, ein erfahrener Programmmanager und eine interessante Persönlichkeit mit internationalem Blick.“

Shobhit Jain, GK-POS-Projekt bei adidas · (übersetzt, via LinkedIn)

Programmleitung

Lindt & SprüngliERP- und POS-Einführung für den Direktvertrieb

  • SAP S/4HANA Retail
  • Omnichannel POS by GK
  • Staging-Center Europa
Aufgabe
Neue ERP- und Kassensysteme für die eigenen Geschäfte eines Schweizer Schokoladenherstellers.
Umsetzung
Programmleitung für Transformation und Einführung von SAP S/4HANA Retail und Omnichannel POS by GK / Cloud4Retail.
Ergebnis
Im Pilotland eingeführt, die Designphase für zwei weitere Länder abgeschlossen. Dazu eine neue Supportstruktur und ein Staging-Center für Europa.
Projektleitung

TCC GlobalCustomer Care Center für den europäischen Markt

  • 16 Sprachen
  • BI & Reporting
  • Verrechnung je Landesgesellschaft
Aufgabe
Ein mehrsprachiger Kundenservice für einen Anbieter von Kundenbindungsprogrammen im Handel.
Umsetzung
Aufbau auf Basis einer zentralen Callmanagement-Anwendung mit BI- und Reporting-Infrastruktur.
Ergebnis
Kundenservice in 16 Sprachen und Verrechnung je Landesgesellschaft. Das Callmanagement wurde effizienter und günstiger.
„Ich habe in meiner gesamten Laufbahn niemanden wie Jeremy getroffen, der sehr datengetriebene Projekte immer so einfach und verständlich darstellen kann. Er kommuniziert sehr treffend und kann seine Gedankengänge auch live einem sehr großen Publikum vermitteln.“

Torsten Schrauf, Sr. Project Manager, The Continuity Company (TCC) · (übersetzt, via LinkedIn)

Projektleitung

TJX EuropeManaged Print Services für die Standorte in Europa

  • Rahmenvertrag
  • Europaweit
  • Monitoring & Reporting
Aufgabe
Ein europaweiter Rahmenvertrag für Druckdienste beim weltweit größten Off-Price-Händler.
Umsetzung
Begleitung von Ausschreibung und Vertragsverhandlung, danach die Einführung in Europa.
Ergebnis
Rahmenvertrag abgeschlossen. FollowMe Printing in ganz Europa, automatische Nachbestellung von Verbrauchsmaterial, Systemmonitoring und Online-Reporting.
Projektleitung

LidlIntralogistik-Systeme für den europäischen Rollout

  • Wareneingang
  • Kommissionierung
  • Routenplanung
Aufgabe
Neue Systeme für die Intralogistik eines international tätigen Lebensmitteldiscounters.
Umsetzung
Entwicklung und Einführung der Systeme für Wareneingang, Kommissionierung und Routenplanung. Dazu Schulungsunterlagen und Prozessdokumentation.
Ergebnis
Die Grundlage für Beschaffung, Rollout und Inbetriebnahme an den europäischen Standorten.
Project Director

InforCloud-ERP-Einführung bei einem Chemieunternehmen

  • Infor M3 Distribution
  • 30 Berater
  • Offshore: Ägypten & Indien
Aufgabe
Die Einführung von Infor M3 Distribution, einem Cloud-ERP, bei einem deutschen Chemieunternehmen.
Umsetzung
Führung von 30 Beratern und Lösungsarchitekten, gemeinsam mit Offshore-Teams in Ägypten und Indien. Projektplanung, Governance, Design-Workshops und Schulungen der Key-User.
Ergebnis
Der Conference Room Pilot, ein Testlauf der Prozesse im neuen System, wurde erfolgreich durchgeführt. Abgedeckt: Finanzen, Produktion, Qualität, Logistik, Planung, Einkauf, Vertrieb, Kundenmanagement und BI.

Führungsmandate

Domain Program Manager

SPAR ICSPortfolio-Steuerung für Sales, Real Estate und Logistik

  • 45+ Projekte
  • 3 Domänen
  • Interim-Mandat
Aufgabe
Die strategische Steuerung des Projektportfolios im Retail-Technologie-Umfeld von SPAR.
Umsetzung
Verantwortung vom Bewerten und Auswählen künftiger Projekte bis zur Steuerung aller Umsetzungsprojekte. Führung der Programm- und Projektleiter, eng abgestimmt mit Linienmanagement und Architektur.
Ergebnis
Über 45 Umsetzungsprojekte in drei Domänen unter einer Steuerung, siehe Programmmanagement.
Head of Projects

GK SoftwareLeitung des Projektmanagements bei einem Anbieter für Filialsoftware

  • Deutschland & Tschechien
  • 9 internationale Kunden
Aufgabe
Die Führung eines Projektmanagement-Teams in Deutschland und Tschechien.
Umsetzung
Verantwortung für Einführungsprojekte bei neun internationalen Kunden, inklusive Account Management. Gezielte Weiterentwicklung der Projektmanager, auch als Mentor.
Ergebnis
Neun internationale Kundenprojekte unter einer Leitung.
„Er war mein Mentor und hat mich zu Projektmethoden und Soft Skills wertvoll beraten. Jeremys Leidenschaft für Projektmanagement ist inspirierend, und seine Fähigkeiten als Mentor und Lehrer haben entscheidend zu meiner Entwicklung beigetragen.“

Petr Hrabák, Senior IT Project Manager, Eurosoftware · (übersetzt, via LinkedIn)

Leitung Store Operations

Metro SystemsBetrieb der Marktsysteme in 18 Ländern

  • 18 Länder
  • 24/7-Betrieb
  • 14 Personen in Rumänien
Aufgabe
Eine zentrale Organisation für Betrieb und Monitoring der Marktsysteme beim weltweit größten Cash-&-Carry-Unternehmen.
Umsetzung
Aufbau, Entwicklung und Leitung im 24/7-Schichtbetrieb mit einem 14-köpfigen Team in Rumänien. Dazu Standardprozesse und automatisierte Überwachung.
Ergebnis
Service Delivery und Monitoring für die Märkte in 18 Ländern aus einer Hand.
„Jeremy führte ein vielfältiges Team aus sechs internationalen Rollout-Managern in Deutschland und 14 Operations Officers in Rumänien. Dieses Team lieferte 24/7-Services für Filial-Rollouts und Systemmonitoring sowie automatisierte Abläufe in 18 Ländern.“

Martin Wienke, Domain Owner API & Integration, Metronom GmbH · (übersetzt, via LinkedIn)

Leitung Store-Rollout

Metro SystemsRollout der Marktsysteme und zwei Markteintritte

  • 16 Länder
  • Kasachstan & Ägypten
  • Automatische Installation
Aufgabe
Der Rollout dezentraler Marktsysteme in den bestehenden Ländern und in neuen Märkten.
Umsetzung
Führung eines spezialisierten Rollout-Teams. Standardprozesse für die Zusammenarbeit mit den Landesgesellschaften, zentrales Lieferantenmanagement und einheitliche Hard- und Software.
Ergebnis
Rollout in 16 Ländern und Markteintritt in Kasachstan und Ägypten. Eine vollautomatische Installationsroutine, konform mit IT-Security und Governance. Kosteneinsparungen durch Zentralisierung und Standardisierung.

Aus KI-Schulungen und KI-Beratung

„Jeremy hat mich umfassend über die verschiedenen Möglichkeiten informiert und sich als sehr kompetent und gut vernetzt in diesem Themengebiet erwiesen. In nur 40 Minuten hat er mir einen klaren und informativen Überblick gegeben.“
Angela EbermannInhaberin, JustCreative
„Besonders beeindruckend war, wie er komplexe Themen verständlich und praxisnah vermittelt hat. Die von ihm bereitgestellten Unterlagen sind wertvolle Werkzeuge, die uns im administrativen Alltag effektiv unterstützen.“
Roswitha SzucharGeschäftsleitung, Szuchar & Partner, Wien

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Wir besetzen IT-Projekte im Handel mit erfahrenen Projekt-, Programm- und Interim Managern.