News · IT-Projekte im Handel
SMS-Absender: Nur registrierte Namen kommen an
Kurz erklärt
Seit 1. Oktober kommt eine SMS mit Namen als Absender nur noch an, wenn dieser Name im öffentlichen Verzeichnis der Regulierungsbehörde RTR steht. So sollen Betrugs-SMS aufhören.
Der Weg einer SMS
Ihr Unternehmenwill eine SMS senden
SMS-Anbieterschickt sie weiter
RTR-VerzeichnisIst der Name eingetragen?
Handy der Kundschaftbekommt die SMS
Ja: Die SMS wird zugestellt und zeigt Ihren Namen.
Nein: Die SMS wird nicht zugestellt.
Was bedeutet das für Ihr Unternehmen?
Wer SMS mit Namen als Absender verschickt, sollte jetzt klären, ob der eigene Name eingetragen ist. Der Name muss eindeutig zu Ihrem Unternehmen passen: Nur die „Hausbank“ darf zum Beispiel „Hausbank“ als Absender verwenden. Ihr SMS-Anbieter trägt den Namen für Sie ein. Machen Sie danach einen Testversand an Ihre eigene Nummer.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn mein Name nicht im Verzeichnis steht?
Dann wird die SMS nicht zugestellt. Ihre Kundinnen und Kunden bekommen sie gar nicht.
Wer trägt den Namen ein?
Ihr SMS-Anbieter trägt ihn im Auftrag Ihres Unternehmens in das RTR-Verzeichnis ein. Fragen Sie dort nach, ob das schon geschehen ist.
So unterstützt JJW
IT-Projekte im HandelWenn Ihre Kundenprozesse umgestellt werden müssen, begleiten unsere Projektmanager die Umsetzung Schritt für Schritt.
Retail-IT-Leistungen ansehen →Quelle: RTR, Presseinformation vom 16. Oktober 2026
Stand: 20. Oktober 2026